Studio WS – ajanvarausjärjestelmän tehokkuutta ja parempaa mobiilikäyttöä

Studio WS on terveys- ja hyvinvointipalveluihin erikoistunut yritys, joka tarjoaa niin B2C- kuin myös B2B-asiakkaille räätälöityjä palveluita, kuten hyvinvointivalmennuksia ja TYHY-päiviä sekä suosittuja ryhmäliikuntapalveluja, kuten Kangoo Jumps -tunteja. Yrityksen päätavoitteina oli lähteä kehittämään verkkosivuston ja verkkokaupan toimintaa, parantaa asiakkaiden ajanvarausten sujuvuutta ja ennen kaikkea tehostaa mobiilikäyttöä.

Haasteet

Aiemmin Studio WS kohtasi haasteita verkkokauppansa ja ajanvarausjärjestelmän välillä. Asiakkaat kokivat vaikeuksia ilmoittautua ryhmäliikuntatunneille tai tehdä varauksia tiloihin, ja mobiilikäyttöliittymä oli sekava ja epälooginen. Näiden ongelmien ratkaiseminen oli välttämätöntä asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan kehittämisen kannalta. Lisäksi Studio WS halusi kohentaa hakukonenäkyvyyttään ja tukea brändiään paremmin verkkosivuston kautta.

Ratkaisu

Studio WS ja Haven Porvoon yhteistyön myötä päätettiin uudistaa verkkosivusto ja verkkokauppa täysin vastaamaan nykyisiä ja tulevia tarpeita. Sivusto rakennetaan Breakdance-teknologialla, ja verkkokauppa integroidaan saumattomasti Woocommercen avulla. WP Amelia -varausjärjestelmä otetaan käyttöön ryhmäliikuntatuntien ja tilavarauksien hallintaan kun taas Learndash tukee Studio WS online-valmennuksia. BuddyBoss-somealustan avulla luodaan tarvittavaa yhteisöllisyyttä, jossa asiakkaat ja ohjaajat voivat olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa omissa ryhmissään. Ryhmät mahdollistavat kommunikoinnin, mediajakamisen ja aikataulumuutoksista tiedottamisen helposti.

Tulos

Projekti on vielä kesken ja uusi saitti julkaistaan tammikuussa 2025. Tavoitteena on, että uudistetun verkkosivuston myötä Studio WS pystyy tehostamaan palveluitaan ja parantamaan asiakaskokemusta merkittävästi. Ajanvarausten ja ryhmäliikuntatuntien hallinta muuttuu sujuvammaksi, ja asiakkaat pääsevät tekemään varauksia ja ostoksia vaivattomasti myös mobiilissa. Lisäksi verkkosivusto tukee Studio WS:n brändimielikuvaa modernina ja helposti lähestyttävänä palveluntarjoajana.

Saraan ja StudioWS:n liikuntapalveluihin voit tutustua helpoiten osoittessa https://studiows.fi sekä Instagramissa @wellbeingbysara_