B2B- ja B2C-verkkokauppa parturi-kampaamotuotteita myyvälle Hairbestiesille
B2B ja B2C verkkokauppa saman katon alle
Hairbesties
B2B verkkokauppa, Hakukoneoptimointi, Kotisivut, Verkkokauppa
Lähtökohta
Hairbestiesillä on ollut aiemmin kaksi erillistä verkkokauppaa kahdelle eri kohderyhmälle: yritysasiakkaille (parturi-kampaamot) sekä kuluttaja-asiakkaille. Kahden verkkokaupan hallinointi voi olla toisinaan työlästä esim. tuotehallinnan ja saldojen päivittämisen osalta, kun samoja tuotteita myynnissä kahdessa eri verkkokaupassa. Kahden verkkokaupan multsistore-ratkaisu haluttiin korvata yhdellä kompaktilla verkkokaupalla, jossa hallinta tapahtuu yhden WordPress-asennuksen ja ohjausnäkymän kautta. Tavoitteena projektille oli parantaa asiakaskokemusta molemmille kohderyhmille, suoraviivaistaa tilausprosessia sekä taata tekninen toimintavarmuus verkkokaupalle.
Ratkaisu ja näin se tehtiin
Verkkokaupan moottorina toimii WooCommerce ja sen saumattomana kumppanina B2B- ja B2C-kaupan samassa paketissa tarjoava B2B King-lisäosa. Lisäosan avulla pystyimme toteuttamaan verkkokaupan eri asiakasryhmille, erilaisilla hinnoittelumalleilla sekä tuotetarjonnalla riippuen siitä edustaako asiakas yritys- vai henkilöasiakasta. Aiemman kahden erillisen verkkokaupan sijaan toiminnot siis toimivat sulavasti rinnakkain samassa verkkokaupassa.
Lisäksi yritysasiakkaiden toimintaa ja asiointia helpottamaan luotiin ns. massatilauslomake, jonka avulla asiakas voi tilata helposti suurempia tuotemääriä kerralla ilman, että kaupassa selailuun täytyy käyttää aikaa, kun tilattavat tuotteet on jo tiedossa. Hairbesties tarjoaa lisäksi parturi-kampaajille koulutuksia yhteistyökumppaneidensa kanssa, tätä varten rakensimme sivustolle koulutuskalenterin, jota kautta koulutuksiin voi ilmoittautua ja samalla ostaa pääsylipun koulutukseen verkkokaupan kautta.
Visuaalisesti kokonaisuus nojaa Hairbestiesin brändivärimaailmaan ja iloiseen kuvitukseen. Kokonaisuus on aiempaa kahden verkkokaupan multistore-ratkaisua harkitumpi, teknisesti toimintavarmempi sekä ennen kaikkea helpompi yrittäjille hallita. Lue Hairbestiesin yrittäjän Kika Packalen-Kippilän kommentit uudistusprojektista blogikirjoituksestamme, jossa käsittelemme verkkokaupan mahdollisuuksia B2B-yrityksille.
Tutustu verkkokauppaan täällä: www.hairbesties.fi
Tiimi
Kalle Alanen
Projektipäällikkö
Robin Flykt
Web designer
Töitämme
Luontoliitto
Kotisivut, Verkkokauppa
Porvoon museo
Kotisivut
Hairbesties
B2B verkkokauppa, Hakukoneoptimointi, Kotisivut, Verkkokauppa
RUNO Hotel
Hakukoneoptimointi, Kotisivut, Verkkokauppa
Brunberg
Copywriting, Hakukoneoptimointi, Kotisivut, Valokuvaus, Verkkokauppa
EcoFurn
Hakukoneoptimointi, Kotisivut, Verkkokauppa
